Política de Privacidade

1. Quem somos

Somos a HubVips InfluencerAI, empresa responsável pelo produto Influencer IA Sem Limites™, curso digital de criação de influencers de inteligência artificial.

Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato: suporte@hubvips.com.br

2. Dados que coletamos

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

• Dados de cadastro e compra: nome completo, e-mail, CPF e dados de pagamento fornecidos no momento da compra — processados pela plataforma de checkout parceira.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tempo de permanência — coletados automaticamente via cookies e scripts de rastreamento.
• Dados de interação: cliques em anúncios, origem do tráfego (UTM parameters), interações com formulários.
• Dados de suporte: mensagens enviadas ao nosso e-mail de suporte.

3. Como usamos seus dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Processar e confirmar sua compra e liberar o acesso ao produto;
• Enviar comunicações transacionais (e-mail de acesso, confirmações de pedido);
• Prestar suporte ao cliente;
• Medir e otimizar campanhas de marketing digital (via Meta Pixel, UTMify);
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos as seguintes tecnologias em nossas páginas:

• Meta Pixel (Facebook): rastreia eventos de visualização de página, início de checkout e compras para otimização de anúncios no Meta Ads.
• UTMify: captura parâmetros UTM das URLs para atribuição de origem do tráfego pago.
• Spyke Tools: monitoramento de segurança e proteção da página contra fraudes.

Você pode desativar cookies no seu navegador a qualquer momento. Isso pode afetar a funcionalidade de algumas partes do site.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Plataformas de pagamento: para processamento seguro da transação;
• Plataformas de entrega do produto: para liberação do acesso ao curso;
• Ferramentas de marketing: Meta (Facebook), UTMify — dados de comportamento anonimizados ou pseudonimizados;
• Autoridades competentes: quando exigido por lei.

6. Prazo de retenção

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais obrigatórios (ex: 5 anos para dados fiscais conforme legislação tributária brasileira).

Dados de navegação e marketing são retidos por até 24 meses, salvo solicitação de exclusão pelo titular.

7. Seus direitos (LGPD)

Como titular dos seus dados, você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Opor-se ao tratamento realizado com fundamento em legítimo interesse.

8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. As transações financeiras são processadas por plataformas certificadas com criptografia SSL/TLS.

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema de segurança é infalível. Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco relevante aos titulares, comunicaremos a ocorrência conforme exigido pela LGPD.

9. Links externos

Nossas páginas podem conter links para sites externos (ex: plataformas de pagamento, redes sociais). Esta política não se aplica a esses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada plataforma que utilizar.

10. Menores de idade

Nossos produtos são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados sem consentimento dos responsáveis, excluiremos essas informações imediatamente.

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Recomendamos a revisão periódica.

12. Contato e DPO

Para questões relacionadas à proteção de dados ou para exercer seus direitos:

• E-mail: suporte@hubvips.com.br
• Responsável: HubVips InfluencerAI